Qualitätssicherung & Beschwerdemanagement

Sollten Sie Anregungen zu einer Dienstleistung unseres Verwaltungszentrums Erkelenz haben, möchten wir Sie herzlich einladen, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Ihre Rückmeldung ist für uns eine wertvolle Möglichkeit, unsere Prozesse weiter zu verbessern und den Service für Sie und alle Kirchengemeinden/Kirchengemeindeverbände noch effizienter zu gestalten.

Sie können uns Ihre Anliegen und Optimierungsanzeige auf verschiedenen Wegen mitteilen:　

• Kontaktformular online　
• per E-Mail
• per Post　
• telefonisch　

E-Mail: beschwerde.vwz-erkelenz@bistum-aachen.de